Vergessene GMX Passwörter können durch den Nutzer per SMS oder E-Mail zurückgesetzt werden. Beide Möglichkeiten funktionieren natürlich nur, wenn eine Rufnummer oder alternative E-Mail Adresse im Benutzeraccount hinterlegt wurde.

GMX Passwort vergessen – das ist zu tun:

Schritt 1

Prüfen Sie die GMX Hilfe zum Thema Passwort zurücksetzen. Wenn Sie keine Lösung finden weiter mit Schritt 2.

Schritt 2

Rufen Sie die Website http://www.gmx.net/ auf und klicken Sie im Bereich des Logins für Freemail-Nutzer auf „Passwort vergessen?

Schritt 3

Im Kundencenter wählen Sie eine für Sie geeignete Rufnummer des GMX Kundenservice aus. Die Rufnummer für Freemail-Nutzer ist kostenpflichtig, für Premium-Kunden nicht.

Schritt 4

Folgen Sie den Anweisungen des Kundendienstes und weisen Sie als Freemail-Nutzer ggf. sofort darauf hin, die Lösungsvorschläge in Schritt 1 schon befolgt zu haben.

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